Neden My Fried Chicken ?
Açılan lokasyonlar için belirlediğimiz bazı standartlar bulunmaktadır.
Bu standartlar başarılı bir işletme için gerekli standartlarımızın başında gelmektedir.
Mali ve Hukuki Destek
aMy Fried Chicken, yatırımcılarına kira sürecinden başlayarak hukuki destek sunmaktadır. Mali ve hukuki konularda rehberlik edilerek, işletmelerinin yasal çerçevede sağlıklı bir şekilde yürütülmesi sağlanır.
Sürekli Eğitim Desteği
My Fried Chicken, her franchise noltasına özel alanında uzman operasyon ekipleriye destek sağlamaktadır. Operasyon uzmanları, operasyon müdür yardımcıları ve bölge operasyon müdürleri organizasyon dahilinde şube ziyaretleri gerçekleştirerek satış, işletme, müşteri memnuniyeti ve KTS(kalite-temizlik-servis) gibi kritik konularda franchise noktalarına rehberlik etmektedir.
Personel Desteği
My Fried Chicken, açılacak işletmen için işe alınacak personelin taşıması gereken nitelikleri, maaş ve haklarını franchise sahipleriyle paylaşmaktadır. İşe alım süreçleri için gerekli adımlar konusunda destek sağlanmakta ve sektörde personel temini yapılabilecek alanların etkin kullanımı konusunda yönlendirme yapılmaktadır.
Teknolojik Gelişim
My Fried Chicken, çağın gerektirdiği tüm teknolojileri aktif bir şekilde kullanmakta ve sürekli olarak geliştirmektedir.
QR menü, cep POS, entegre sipariş otomasyon sistemleri, B2B sipariş sistemleri, lokasyon analiz programları, müşteri tanıma sistemi, entegre IP telefon ve çağrı merkezi hizmeti gibi teknolojiler, bu kapsamda kullanılan yeniliklerden sadece bir kaçıdır.
Online Yemek Platformları Yönetimi
My Fried Chicken, zincir marka olmanın getirdiği avantajla, kurumsal görüşmeleri profesyonelce yürütme ve düşük komisyon oranlarıyla çalışma imkanı sunuyoruz. Platformlarla TV ve digital reklamlar ile uygulama içi kampanyaları etkili bir şekilde hayata geçiriyoruz.
Online platform başvurularından şube açılışlarına, otomasyon ve entegrasyon süreçlerinden paket servis bölgesi tanımlamalarına kadar tüm süreçleri merkezi olarak yönetiyoruz.
Yer Seçimi ve Lokasyon Analizi
Doğru lokasyon seçimi, bir restoranın başarısı için kritik öneme sahiptir. My Fried Chicken, franchise alanlara uygun yerlerin belirlenmesi konusunda destek sunar.
Ayrıca yerinde lokasyon ve nokta gözlemi yapılır; öncelikle genişliği, toplam metrekare, tavan yüksekliği v.b. fiziksel şartlar dikkate alınarak nihai karar verilmektedir.
Çağrı Merkezi
Müşteri memnuniyetinin sağlanması, bayimizin telefonu meşgulken siparişlerin alınması ve müşteri kaybı olmadan neticelendirilmesi için çağrı merkezi hizmeti verilmekte ve böylece sipariş kaybının önüne geçilmektedir.
İşletme Reçetesi
Muhtemel ciro hedeflerine kısa zamanda ulaşmak için izlenen My Fried Chicken’a özel yol haritasına “İşletme Reçetesi” diyoruz.
Ambalaj – Sarf Malzemeleri
Burger ve tako kutuları, ıslak mendiller, kutular, sarma kağıtları ve tüm ihtiyaç duyulan sarf malzemeler kurumsal kimliğe uygun şekilde tasarlanarak bayilere ulaştırılmaktadır.
Çalışan Kıyafetleri
Kıyafetler, kurumsal kimliğimize uygun olarak tasarlanmaktadır ve tek bir kaynak üzerinden bayilerimize ulaştırılmaktadır. Bu sayede, tüm franchise noktalarında tutarlı bir görünüm ve marka imajı korunmakta, çalışanların profesyonel bir duruş sergilemesi sağlanmaktadır.
Lojistik Koordinasyonu
İstanbul ve Ankara’da bulunan lojistik merkezlerinde bulundurulan ambalaj-sarf malzemelerinin, kıyafet v.b. ürünleri kendi sevkiyat araçlarıyla şubelere sevk etmektedir.
Dondurulmuş ürünlerin sevkiyat koordinasyonu My Fried Chicken tarafından sağlanacaktır.
Restoran Otomasyonu
İşletmelerin verimliliğini artırmak için, tüm restoran süreçlerinin tek noktadan yürütülebileceği otomasyon sistemleri kullanılır. Bu sistemler ile ürün stok yönetimi, finansal raporlamaları ve tüm sipariş kanallarının hızlı ve doğru olarak tek noktadan yönetebilirsiniz.
Sipariş Otomasyon Sistemi Yönetimi
My Fried Chicken işletmelerinde bulunan otomasyon programı içerisindeki tüm menü içerik ve fiyatlarının güncellenmesi merkezi olarak yapılır.
Kiosk Ödeme Sistemi
Müşteri odaklı, hızlı ve kolay sipariş verme deneyimini sunmak isteyen işletmelerimiz için oldukça kullanışlı olan bu sisrem, müşteri verimliliğini artırmanın yanı sıra işletme verimliliğini de önemli ölçüde iyileştirmektedir.
Dijital İletişim ve Tanıtım Araçları
My Fried Chicken, franchise alanların dijital platformlarda etkili bir şekilde tanıtım yapmalarına yardımcı olur.
